Приказ управления социальной защиты населения Липецкой обл. от 26.03.2015 N 239-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению ветеранам труда, ветеранам труда Липецкой области, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ежемесячных денежных выплат"

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 26 марта 2015 г. № 239-П

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ВЕТЕРАНАМ ТРУДА, ВЕТЕРАНАМ ТРУДА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, ВЕТЕРАНАМ
ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ, ВЕТЕРАНАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ТРУЖЕНИКАМ
ТЫЛА, РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ ЛИЦАМ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ
ОТ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ, ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ

Приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению ветеранам труда, ветеранам труда Липецкой области, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ежемесячных денежных выплат (приложение).
2. Приказ управления социальной защиты населения Липецкой обл. от 26.06.2012 № 427-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по осуществлению ветеранам труда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ежемесячных денежных выплат" признать утратившим силу.
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Начальник управления
С.А.ОРУСЬ





Приложение
к приказу
управления социальной защиты
населения Липецкой области
"Об утверждении административного
регламента предоставления
государственной услуги
по назначению и предоставлению
ветеранам труда, ветеранам
труда Липецкой области,
ветеранам военной службы,
ветеранам государственной
службы, труженикам тыла,
реабилитированным лицам
и лицам, пострадавшим
от политических репрессий,
ежемесячных денежных выплат"

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА, ВЕТЕРАНАМ ТРУДА
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, ВЕТЕРАНАМ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ, ВЕТЕРАНАМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ТРУЖЕНИКАМ ТЫЛА, РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ
ЛИЦАМ И ЛИЦАМ, ПОСТРАДАВШИМ ОТ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ,
ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и предоставлению ветеранам труда, ветеранам труда Липецкой области, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ежемесячных денежных выплат (далее - административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг и информационно-коммуникационной сети с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами и заявителем (далее - государственная услуга).

2. Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги являются постоянно проживающие на территории области (далее - заявители):
ветераны труда, ветераны труда Липецкой области, ветераны военной службы, ветераны государственной службы после назначения им пенсии либо пожизненного содержания за работу (службу) в соответствии с действующим законодательством;
труженики тыла;
реабилитированные лица после установления (назначения) им пенсии в соответствии с действующим законодательством или имеющие инвалидность, установленную федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;
лица, пострадавшие от политических репрессий, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с действующим законодательством или имеющие инвалидность, установленную федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3. Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется управлением социальной защиты населения Липецкой области (далее - Управление), областными бюджетными учреждениями социальной защиты населения по месту жительства (далее - Учреждения), областным бюджетным учреждением "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" и его структурными подразделениями (далее - УМФЦ) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг (далее - Портал), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте, при личном приеме заявителей в Управление, Учреждение или УМФЦ.
4. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы Управления, Учреждений, предоставляющих государственную услугу, УМФЦ содержатся в приложении 1 к административному регламенту, размещаются на официальном сайте Управления (http//szn.lipetsk.ru).
5. Учреждения осуществляют прием заявителей для предоставления государственной услуги в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Учреждения.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления, Учреждений, в функции которых входит прием граждан и предоставление государственной услуги (далее - специалист), подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами Управления или Учреждений с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Управления или Учреждения.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
Консультации предоставляются по вопросам:
графика работы;
перечня документов, необходимых для предоставления заявителям государственной услуги;
порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги, форма которого предусмотрена приложением 2 к административному регламенту;
порядка и условий предоставления государственной услуги;
сроков предоставления государственной услуги;
оснований прекращения государственной услуги;
порядка обжалования решений, действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через Портал, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на Портале.
Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:
авторизироваться на Портале (войти в личный кабинет);
найти в личном кабинете соответствующую заявку;
просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.
7. На интернет-сайтах, информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявителей в Учреждении, размещается следующая информация:
текст административного регламента с приложениями;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Учреждений по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления гражданам государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
образец заполнения заявления;
местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес интернет-сайтов и электронной почты Учреждений;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Учреждения, предоставляющего государственную услугу.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

8. Наименование государственной услуги - назначение и предоставление ветеранам труда, ветеранам труда Липецкой области, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ежемесячных денежных выплат (далее - ЕДВ).

5. Наименование исполнительного органа государственной
власти Липецкой области, предоставляющего
государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением через Учреждения во взаимодействии с УМФЦ.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

6. Описание результата предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и предоставление ветеранам труда, ветеранам труда Липецкой области, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий, ЕДВ или отказ в назначении и предоставлении ЕДВ.

7. Срок предоставления государственной услуги

11. Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и необходимых документов.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах";
Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 года № 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий" (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 1991, 31 октября, № 44, ст. 1428);
Законом Липецкой области от 27 марта 2009 года № 259-ОЗ "О социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной и демографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги перед Российской Федерацией и Липецкой областью";
Законом Липецкой области от 2 декабря 2004 года № 141-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области";
постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 19 июля 2007 года № 349-пс "Об официальном толковании абзаца первого статьи 1 Закона Липецкой области от 02.12.2004 № 141-ОЗ "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области";
постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 25 сентября 2014 года № 893-пс "Об учреждении звания "Ветеран труда Липецкой области";
приказом управления социальной защиты населения Липецкой области от 27 декабря 2013 года № 973-П "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий".

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

13. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет заявление, составленное по форме, предусмотренной приложением 2 к административному регламенту, с предъявлением документов, удостоверяющих личность заявителя. К заявлению прилагаются:
1) Для ветеранов труда, ветеранов труда Липецкой области, ветеранов военной службы и ветеранов государственной службы:
удостоверение "Ветеран труда", или "Ветеран труда Липецкой области", или "Ветеран военной службы", или "Ветеран государственной службы";
пенсионное удостоверение либо документ, выданный компетентным органом, подтверждающий назначение пожизненного содержания за работу (службу).
2) Для тружеников тыла:
удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 12.05.1988 № 621 "О дополнительных мерах по улучшению условий жизни ветеранов войны и труда", либо удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны";
пенсионное удостоверение либо документ, выданный компетентным органом, подтверждающий назначение пожизненного содержания за работу (службу).
3) Для реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий:
свидетельство единого образца;
пенсионное удостоверение либо справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности.
Государственная услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на Портале и подписания документов электронной подписью.
Получив заявление и необходимые сведения из документов в электронной форме, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, на следующий рабочий день назначает дату посещения заявителем Учреждения для предъявления оригиналов.
14. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении исполнительных органов государственной власти
Липецкой области, иных органов и организаций

15. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих получению посредством межведомственного взаимодействия, отсутствует.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

16. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а также наличие документов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
В случае подачи документов в электронной форме основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками).

12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения
или отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
представление заявителем неполного пакета документов;
представление неправильно оформленных документов;
получение ЕДВ по иным основаниям (за исключением случаев установления ежемесячной денежной выплаты в соответствии с Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" и Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне").
Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:
выезд получателя за пределы места жительства (муниципального района, городского округа);
реализация получателем права на получение ЕДВ по другим основаниям;
помещение на полное государственное обеспечение;
смерть получателя.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

14. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы

19. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме

21. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день поступления специалистом Учреждения или УМФЦ, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции.
Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных через Портал и поступивших в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за нерабочим день специалистом Учреждения.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
такой услуги

22. Центральный вход в здание Учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном учреждении, месте нахождения.
23. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места ожидания на представление и оформление документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
24. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов.

18. Показатели доступности и качества государственной
услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя
с должностными лицами при предоставлении государственной
услуги и их продолжительность, возможность получения
государственной услуги в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг,
возможность получения информации о ходе предоставления
государственной услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий

25. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Учреждения или УМФЦ;
соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения или УМФЦ при предоставлении государственной услуги;
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
размещение информации о данной услуге в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Портале;
размещение формы заявления на Портале, обеспечение доступа для копирования и заполнения в электронном виде;
обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставления услуги и результатов предоставления услуги в электронном виде с использованием Портала.
Заявитель взаимодействует с должностными лицами не более одного раза - при обращении за предоставлением государственной услуги.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме

26. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа: через Портал (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений).
При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.
27. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном веб-сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на Портале.
28. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Портала получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги.
29. При направлении заявления и документов в форме электронных документов обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

20. Исчерпывающий перечень административных процедур

30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, регистрация и проверка заявления и документов;
принятие и оформление решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, направление решения об отказе в предоставлении государственной услуги;
организация выплаты ЕДВ.

21. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе
с использованием Информационной системы регионального
портала и реестра государственных и муниципальных услуг
Липецкой области, отдельных административных процедур

31. Информация о правилах оказания государственной услуги предоставляется по обращениям заявителей в Учреждение, а также размещается на Портале.
32. Заявители вправе подать запрос о предоставлении государственной услуги в Учреждение при личном обращении, использовании средств телефонной, почтовой связи, посредством электронной почты, а также при использовании информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), Портала.
33. Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется на Портале.
34. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 4 к административному регламенту.

22. Получение заявителем результата предоставления
государственной услуги

35. Заявитель информируется о результате предоставления государственной услуги путем направления письменного решения либо путем направления решения в личный кабинет заявителя на Портале.

23. Иные действия, необходимые для предоставления
государственной услуги

36. При получении заявления и документов с использованием Портала ответственный специалист Учреждения проверяет наличие на документах электронной цифровой подписи, проверяет действительность электронной подписи, с использованием которой подписан комплект электронных документов, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

24. Прием, регистрация и проверка заявления и документов

37. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Учреждение или УМФЦ с пакетом документов, указанных в пункте 13 административного регламента, поступление указанного комплекта документов по почте либо в форме электронного документа.
38. Заявитель вправе подать заявление о предоставлении государственной услуги в Учреждение лично, с использованием средств почтовой связи, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), Портала путем подачи документа, подписанного электронно-цифровой подписью.
Заявитель вправе подать заявление о предоставлении государственной услуги в УМФЦ при личном обращении.
При направлении заявления и документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.
При подаче заявления непосредственно в Учреждение или УМФЦ документы могут быть представлены в следующей форме:
оригинал на бумажном носителе;
копия на бумажном носителе с предъявлением оригинала;
копия на бумажном носителе, заверенная нотариально либо органом, выдавшим оригинал документа.
Изготовление копий документов, представленных заявителем, обеспечивается Учреждением или УМФЦ в момент принятия заявления. После изготовления копий документов подлинники возвращаются заявителю.
Специалист Учреждения или УМФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уточняет предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, осуществляет поиск имеющейся в электронной базе информации об обратившемся заявителе для использования при дальнейших действиях по приему документов, затем проверяет:
соответствие заявителя описанию согласно пункту 2 административного регламента;
комплектность и подлинность представленных заявителем документов.
Осуществляет их сверку с подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит дату приема документов.
В случае если заявление, поданное (направленное) в Учреждение заказным почтовым отправлением или в форме электронного документа, оформлено с нарушением требований, установленных настоящим регламентом, и (или) документы представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом, учреждение социальной защиты населения в течение трех рабочих дней со дня приема заявления вручает заявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа.
В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю.
Максимальный срок выполнения действия по проверке представленных документов составляет 20 минут.
Максимальный срок выполнения действия по проверке наличия, подлинности и действительности электронной подписи, которой подписаны заявление и документы, полученные с использованием Портала, составляет 30 минут.
39. При соответствии документов установленным требованиям специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, Учреждения или УМФЦ выдает заявителю расписку в получении заявления и документов с указанием их перечня и даты принятия.
Если заявление и прилагаемые к нему документы были получены с использованием Портала, уведомление о принятии заявления к рассмотрению по существу в форме электронного документа специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, Учреждения направляется в личный кабинет заявителя на Портале.
При подаче заявления и документов непосредственно в Учреждение или УМФЦ расписка выдается в день обращения. При направлении заявления и документов заказным почтовым отправлением - в течение 3 дней с даты получения (регистрации) заявления и документов по почте. При направлении заявления и документов через Портал - не позднее 1 дня, следующим за днем подачи заявления и документов.
40. Специалист Учреждения или УМФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует учетное дело заявителя, регистрирует его в журнале регистрации заявлений и передает специалисту Управления, ответственному за предоставление государственной услуги.
41. Общий срок административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
42. Критериями принятия решения является соответствие заявителя требованиям, предусмотренным пунктом 2 административного регламента, соответствие документов пункту 13 административного регламента.
43. Результатом административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо отказ в приеме документов.
44. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - запись в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

25. Принятие и оформление решения о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги,
направление решения об отказе в предоставлении
государственной услуги

45. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению или об отказе в предоставлении государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.
46. По результатам проверки специалист Учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит:
проект решения о предоставлении государственной услуги;
проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, в котором указываются мотивированные причины отказа.
Передает учетное дело с проектом решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении начальнику отдела, в функции которого входит предоставление государственной услуги (далее - начальник отдела).
Максимальный срок исполнения составляет 2 рабочих дня.
47. Начальник отдела:
на основании представленных документов проверяет наличие права на предоставление государственной услуги или обоснованность отказа в ее предоставлении;
визирует проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает их руководителю Учреждения.
Максимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день.
48. Руководитель Учреждения принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, подписывает проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении и возвращает их начальнику отдела.
Максимальный срок исполнения составляет 2 рабочих дня.
49. В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет заявителю решение об отказе в предоставлении государственной услуги, в котором указываются мотивированные причины отказа.
Максимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день.
50. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, вводит данные о заявителе в информационную базу данных получателей ЕДВ.
Максимальный срок исполнения составляет 1 рабочий день.
51. Общий срок административной процедуры составляет 6 рабочих дней.
52. Критериями принятия решения являются результат рассмотрения проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
53. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
54. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

26. Административная процедура - выплата ЕДВ

55. Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению или об отказе в предоставлении государственной услуги является организация выплаты денежных средств заявителю.
56. Для организации выплаты ЕДВ специалист Учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, передает учетное дело заявителя специалисту отдела, в функции которого входит выплата ЕДВ.
57. Специалист отдела, в функцию которого входит выплата ЕДВ (далее - специалист отдела), осуществляет организацию ее выплаты путем перечисления денежных средств на лицевые счета в кредитных организациях или путем доставки денежных средств через отделения федеральной почтовой связи.
Выплата ЕДВ производится в порядке и сроки, установленные для выплат пенсий, назначенных в соответствии с действующим законодательством.
Максимальный срок исполнения составляет 2 рабочих дня.
58. Критерием принятия решения является результат подписания выплатных документов.
59. Результатом административной процедуры является выплата ЕДВ путем перечисления денежных средств на лицевые счета в кредитных организациях или через отделения федеральной почтовой связи.
60. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - оформление платежного поручения.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием ими решений

61. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления государственной услуги, административных процедур по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами осуществляется руководителем Учреждения, должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

28. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

62. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Учреждения и начальником Управления.
63. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа руководителя Учреждения, начальника Управления.
64. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению).
65. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
66. Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

29. Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги

67. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
68. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

30. Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

69. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Учреждение, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в Управление и администрацию Липецкой области.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

31. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
государственной услуги

70. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лицами и специалистами Учреждения в ходе предоставления государственной услуги.

32. Предмет жалобы

71. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области.

33. Органы государственной власти и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

72. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в Управление, администрацию Липецкой области.

34. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

73. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.
74. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги Учреждением, осуществляется путем направления жалобы в письменной форме или в форме электронного документа, а также представления ее заявителем на личном приеме.
75. Жалоба должна содержать:
1) наименование Учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

35. Сроки рассмотрения жалобы

76. Жалоба, поступившая в Управление либо в администрацию Липецкой области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в случае обжалования нарушения установленного срока - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

36. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена действующим законодательством

77. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
78. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;
если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;
если текст письменного обращения не поддается прочтению;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

37. Результат рассмотрения жалобы

79. По результатам рассмотрения жалобы Управление либо администрация Липецкой области принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения Учреждением, предоставляющим государственную услугу, ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.

38. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалоб

80. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

39. Порядок обжалования решения по жалобе

81. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

40. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

82. Заявитель имеет право на:
ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

41. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

83. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Управления (http://szn.lipetsk.ru), в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал, а также может быть сообщена заявителю специалистами Учреждения при личном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
84. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.





Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по осуществлению
ветеранам труда, ветеранам
труда Липецкой области,
ветеранам военной службы,
ветеранам государственной
службы, труженикам тыла,
реабилитированным лицам
и лицам, пострадавшим
от политических репрессий,
ежемесячных денежных выплат

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,
А ТАКЖЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УМФЦ

Управление социальной защиты населения Липецкой области

398038, г. Липецк, ул. Плеханова, д. 33, тел.: (4742) 25-25-25, факс: 27-54-63.
Электронный адрес почты Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail: sozan@admlr.lipetsk.ru.
Электронный адрес веб-сайта Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.szn.lipetsk.ru.
График работы Управления (по московскому времени):
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30;
пятница - с 8.30 до 16.30;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48.

Учреждения социальной защиты населения Липецкой области

N
Наименование
Адрес места расположения, график работы, контактный телефон, адрес электронной почты
1.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Воловскому району"
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а
понедельник - пятница: 8.30 - 16.42, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47473) 2-14-73
oszn@volovo.lipetsk.ru
2.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Грязинскому району"
399056, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1а
понедельник, четверг: 8.00 - 15.00, вторник - среда: 8.00 - 12.00
пятница - неприемный день, суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47461) 2-41-03
oszn@griazy.lipetsk.ru
3.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Данковскому району"
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47465) 6-62-83
sots@dankov.lipetsk.ru
4.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Добринскому району"
399430, Липецкая область, п. Добринка, ул. М. Горького, 1
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47462) 2-38-92
oszn@dobrinka.lipetsk.ru
5.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Добровскому району"
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00, перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47463) 2-14-82
soc@dobroe.lipetsk.ru
6.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району"
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6
понедельник - пятница: 8.00 - 16.12, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47468) 2-12-71
sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru
7.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Елецкому району"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47467) 2-04-37
osznelr@lipetsk.ru
8.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Задонскому району"
399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47471) 2-18-62
sozan@zadonsk.lipetsk.ru
9.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Измалковскому району"
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26
понедельник - пятница: 8.00 - 16.12, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47478) 2-17-34
izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru
10.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Краснинскому району"
399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47469) 2-16-49, 2-03-92
oszn@krasnoe.lipetsk.ru
11.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Лебедянскому району"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47466) 5-25-73, 5-25-83
socserv@lebedyan.lipetsk.ru
12.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району"
399870, Липецкая область, пгт. Лев Толстой, ул. Володарского, 29
понедельник: 8.00 - 17.00, вторник - пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47464) 2-22-65
szach@levtolstoy.lipetsk.ru
13.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Липецкому району"
398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (4742) 34-96-69, 36-96-73
osznlip@admlr.lipetsk.ru
14.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Становлянскому району"
399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00, перерыв: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47476) 2-18-74, 2-17-69
stsoc@stanovoe.lipetsk.ru
15.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Тербунскому району"
399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 84
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47474) 2-13-49, 2-13-51
oszn@terbuny.lipetsk.ru
16.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Усманскому району"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30, перерыв: 12.30 - 13.30
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47472) 2-12-49, 2-21-46
osz@usman.lipetsk.ru
17.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Хлевенскому району"
399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47477) 2-23-36, 2-26-75
hlsozan@gmail.com
18.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47475) 2-14-78
szn@chaplygin.lipetsk.ru
19.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по городу Ельцу"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (47467) 2-32-04
szn@yelets.lipetsk.ru
20.
Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по городу Липецку"
398600, г. Липецк, ул. Зегеля, 2
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30, пятница: 8.30 - 16.30, перерыв: 12.12 - 13.00
суббота, воскресенье - выходные дни
т. 8 (4742) 50-10-01
soczaschita4@cominfo.lipetsk.ru

Структурные подразделения УМФЦ

N
Наименование
Адрес места расположения, контактный телефон, адрес электронной почты
21.
Липецкий городской отдел № 2 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
г. Липецк, ул. Кривенкова, д. 11а
(4742) 72-72-76
krivenkova@umfc48.ru
22.
Воловский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399580, Липецкая область, Воловский район, с. Волово, ул. Ленина, д. 5а
(47473) 2-18-26
mfc-volovo@volovo.lipetsk.ru
23.
Грязинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399056, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, д. 2а
(47461) 2-62-66
mfc_griazy@rambler.ru
24.
Данковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399852, Липецкая область, г. Данков, ул. Строителей, д. 10
(47465) 6-47-02
mfc@dankov.lipetsk.ru
25.
Добринский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399430, Липецкая область, Добринский район, п. Добринка, ул. Ленинская, д. 4
(47462) 2-37-30
mfc@dobrinka.lipetsk.ru
26.
Добровский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399140, Липецкая область, Добровский район, с. Доброе, ул. Интернациональная, дом 17
(47463) 2-12-24
mfcdr@mail.ru
27.
Долгоруковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399510, Липецкая область, Долгоруковский район, с. Долгоруково, ул. Советская, д. 32
(47468) 2-10-63
dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru
28.
Елецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, д. 108
(47467) 7-74-47
mfcpun@mail.ru
29.
Елецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 127д
(47467) 4-51-11
mbu@mfc-elets.ru
30.
Задонский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, д. 49а
(47471) 2-11-32
zadonskmfc@yandex.ru
31.
Измалковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399000, Липецкая область, Измалковский район, с. Измалково, ул. 8 марта, д. 7
(47478) 2-25-37
mfc@izmalkovo.lipetsk.ru
32.
Краснинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399670, Липецкая область, Краснинский район, с. Красное, ул. Первомайская, д. 3
(47469) 2-10-01
mfc@krasnoe.lipetsk.ru
33.
Лебедянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, д. 16
(47466) 3-82-22
mfc_lebedyan@mail.ru
34.
Лев-Толстовский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район, п. Лев Толстой, ул. Коммунистическая, д. 4
(47464) 2-60-81
mfc-levtolstoy@yandex.ru
35.
Липецкий городской отдел № 1 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398036, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1
(4742) 38-83-90
mfc_tihonov@mail.ru
36.
Липецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398037, г. Липецк, ул. Боевой проезд, д. 28
(4742) 34-96-75
mfclr@mail.ru
37.
Липецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а
(4742) 25-77-25
mfc@cominfo.lipetsk.ru
38.
Становлянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399717, Липецкая область, Становлянский район, с. Становое, ул. Московская, д. 10
(47476) 2-27-12
mfc@stanovoe.lipetsk.ru
39.
Тербунский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399540, Липецкая область, Тербунский район, с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104
(47474) 2-91-21
mfc4815@mail.ru
40.
Усманский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, д. 18а
(47472) 2-33-33
mfc48.usman@gmail.com
41.
Хлевенский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399260, Липецкая область, Хлевенский район, с. Хлевное, ул. Юбилейная, д. 2
(47477) 2-10-87
mfchlevnoe@jmail.com
42.
Чаплыгинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, д. 23
(47475) 2-60-00
mfc@chaplygin-r.ru





Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по осуществлению
ветеранам труда, ветеранам
труда Липецкой области,
ветеранам военной службы,
ветеранам государственной
службы, труженикам тыла,
реабилитированным лицам
и лицам, пострадавшим
от политических репрессий,
ежемесячных денежных выплат

Наименование учреждения социальной защиты населения
________________ ________________________
_________________________________________
В соответствии с Законом Липецкой
области от 02.12.2004 № 141-ОЗ
"О мерах социальной поддержки
отдельных категорий граждан в
Липецкой области" прошу назначить мне
ежемесячную денежную выплату (ЕДВ)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и перечислении ежемесячной денежной выплаты

От гражданина (гражданки) _________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес, телефон ____________________________________________________________

Льготная категория ________________________________________________________
(указывается одна из следующих категорий: ветеран труда,
ветеран труда Липецкой области, труженик тыла,
реабилитированное лицо, лицо, пострадавшее
от политических репрессий)

ЕДВ прошу перечислять (указать по выбору):
В кредитную организацию:
№ ____________ счет № ___________________________
Подразделение почтовой связи:
№ ____________ по адресу: ________________________________________________.

С условиями предоставления ежемесячной денежной выплаты ознакомлен(а).

Представляю копии следующих документов:
- паспорта;
- пенсионного удостоверения;
- удостоверения (свидетельства) о праве на меры социальной поддержки.
Подтверждаю, что сведения, сообщенные мною, точные и исчерпывающие. В
соответствии с действующим законодательством несу ответственность за
предоставление ложных сведений или неполных документов.

______________________ (Фамилия, И.О.).
(подпись)



Заявление и копии представленных документов гр. ___________________________
принял специалист _________________________________________________________
(фамилия, инициалы, подпись, контактный телефон)
и зарегистрировал за № _______ от "__" ______________ 20__.

___________________________________________________________________________


Расписка-уведомление

Заявление и копии представленных документов гр. ___________________________
принял специалист _________________________________________________________
(фамилия, инициалы, подпись, контактный телефон)
и зарегистрировал за № _____ от "__" _______________ 20__ г.

ВНИМАНИЕ!
Вы обязаны в течение одного месяца информировать Учреждение о
наступлении обстоятельств, которые влекут за собой прекращение права на
получение ЕДВ (перемена места жительства, утрата права на льготу).

Контактный телефон _______________________

"__" ____________ 20 г. подпись ______________________





Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по осуществлению
ветеранам труда, ветеранам
труда Липецкой области,
ветеранам военной службы,
ветеранам государственной
службы, труженикам тыла,
реабилитированным лицам
и лицам, пострадавшим
от политических репрессий,
ежемесячных денежных выплат

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ НАЗНАЧЕНИЙ ЕДВ

№ п/п
Ф.И.О. заявителя
Адрес места жительства заявителя
Категория
Дата представления заявления и документов
Примечание











Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по осуществлению
ветеранам труда, ветеранам
труда Липецкой области,
ветеранам военной службы,
ветеранам государственной
службы, труженикам тыла,
реабилитированным лицам
и лицам, пострадавшим
от политических репрессий,
ежемесячных денежных выплат

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Обращение заявителя с комплектом
документов

\/
Нет Да
Отказ в предоставлении < Определение права
государственной услуги на предоставление государственной
услуги


\/
Да
Принятие решения > Формирование личного дела
о предоставлении заявителя
государственной услуги

\/ Нет \/

Направление уведомления Перечисление назначенных сумм ЕДВ
об отказе в предоставлении на банковский счет получателя или
государственной услуги через почтовые отделения



------------------------------------------------------------------